FaMe Request

Die FaMe® Serviceline App ist eine der FaMe® Smart Phone Applikation für das Facility Management. Über die App können Probleme, sogenannte Tickets, die ein Gebäude betreffen, gemeldet werden. Das können z. B. Probleme mit der Heizung, Klimatisierung oder IT Technik sein. Die Tickets werden von der App an eine zentrale Datenbank, über die die Bearbeitung organisiert wird, gesendet. Über die Apps kann der Bearbeitungsstatus einer Meldung angezeigt werden. Die Apps gibt es als Public Version, die von jedem Nutzer verwendet werden kann und in einer Variante, für die ein persönliches Konto, das über ein Login überwacht wird, erforderlich ist. Foto, Barcode und GPS Funktionen sind integriert. Die App kann OFFLINE und ONLINE betrieben werden. Ergänzt wird die App durch die Techniker App, über die die Bearbeitung der Tickets organisiert wird.